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Diagnostic assisté par IA

Diagnostiquez en quelques secondes

Sélectionnez l'appareil, cochez les symptômes, et laissez l'IA identifier les causes probables, les pièces à remplacer et les tests à effectuer avant toute intervention.

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DIAGNOSTIC IA
ChampValeur
MarqueApple
ModèleiPhone 13
CatégorieÉcran
SymptômeTâches noires
RésultatDalle LCD à remplacer
0/5 champs analysés
Étape 1 — L'appareil

Choisissez la marque et le modèle

Commencez par indiquer l'appareil concerné. L'IA adapte ensuite ses questions et ses diagnostics à ce modèle précis : pièces disponibles, pannes fréquentes et procédures de test.

  • Plus de 500 modèles reconnus (smartphones, tablettes, consoles, portables)
  • Suggestions automatiques dès les premières lettres
  • Fiches techniques et historiques de pannes déjà intégrés

Catégories d'appareils

Smartphones312 modèlesChoisir
Tablettes94 modèlesChoisir
Ordinateurs portables58 modèlesChoisir
Consoles de jeu27 modèlesChoisir
Sélectionner les symptômes

Catégorie : Écran

Mode de description

Étape 2 — Les symptômes

Sélectionnez les symptômes par catégorie

Écran, batterie, son, charge, caméra... choisissez une catégorie puis précisez les symptômes observés. Vous pouvez rester en mode simple ou basculer en écriture libre pour décrire le problème avec vos propres mots.

  • Catégories claires : Écran, Batterie, Charge, Son, Caméra, Réseau
  • Mode simple : cases à cocher pour aller vite
  • Mode écriture libre : décrivez la panne en langage naturel
Étape 4 — Le résultat

Causes, pièces et tests en un clic

L'IA croise les symptômes sélectionnés avec sa base de pannes connues et vous propose un diagnostic structuré, prêt à être partagé avec le client ou archivé.

  • Causes probables classées par fréquence
  • Liste des pièces à commander ou à remplacer
  • Protocole de tests à effectuer avant restitution

Résultat du diagnostic

Causes probables3
Pièces à remplacer2
Tests à effectuer4
Étape 3 — L'historique

Retrouvez tous vos diagnostics passés

Historique centralisé

Chaque diagnostic est enregistré et reste consultable à tout moment : appareil, symptômes, résultat et pièces recommandées.

Lancez votre premier diagnostic IA

100 diagnostics inclus chaque mois, y compris pour les réparations les plus complexes.

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