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Preuve vidéo

Une preuve vidéo pour chaque réparation

Enregistrez automatiquement la prise en charge et la remise des appareils grâce aux caméras de votre magasin. Chaque réparation est associée à une preuve vidéo horodatée afin de protéger votre atelier en cas de litige.

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preuve-video-R-2026-0417.rec
ÉvénementHorodatage
Prise en charge09/07/2026 — 10:32
Remise09/07/2026 — 16:47
0/2 enregistrements liés
Étape 1 — Enregistrement

Enregistrez automatiquement chaque prise en charge et remise

Connectez les caméras déjà installées dans votre magasin. Dès qu'un appareil est déposé ou restitué, l'enregistrement démarre et se rattache automatiquement à la fiche de réparation.

  • Enregistrement vidéo à la prise en charge et à la remise
  • Compatible avec les caméras de votre magasin
  • Preuve vidéo horodatée attachée à chaque réparation

Caméras du magasin

Caméra de dépôtConnectéeConnecter
Caméra de remiseConnectéeConnecter
Caméra atelierOptionnelleConnecter
Détails réparation #R-2026-0417

iPhone 13 — écran fissuré

Enregistrements liés

Prise en charge10:32
Remise16:47
Étape 2 — Consultation

Retrouvez chaque preuve en quelques secondes

Ouvrez simplement les détails d'une réparation pour revoir l'enregistrement de la prise en charge ou de la remise, sans avoir à fouiller dans un logiciel de vidéosurveillance externe.

  • Consultation rapide des enregistrements depuis les détails de réparation
  • Protection contre les litiges et les contestations des clients
En situation

Un litige réglé en quelques secondes

La preuve vidéo confirme l'état de l'appareil

Un client affirme que son écran n'était pas fissuré lors du dépôt. En quelques secondes, le technicien ouvre les détails de la réparation et retrouve la vidéo horodatée de la prise en charge, confirmant l'état de l'appareil au moment de son dépôt.

Activez la preuve vidéo

Protégez votre atelier contre les litiges grâce à une preuve horodatée pour chaque réparation.

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